개인정보처리방침

VAWORKS(이하 "회사")는 상담에 꼭 필요한 정보만 받고, 상담 외의 목적으로 쓰지 않습니다. 이 방침은 홈페이지 "상담 신청"으로 받는 개인정보에 적용되며, 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 권리를 보호하고 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 마련했습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 받은 정보를 음향 상담 연락과 상담 진행(현장 방문 일정 조율 포함)에만 씁니다. 광고·홍보 문자는 보내지 않습니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 다시 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목과 받는 방법

홈페이지 "상담 신청" 버튼을 누르면 열리는 노션(Notion) 폼 「음향 상담 신청」으로 받습니다.

  • 필수: 기관·업체명, 담당자 성함, 연락처, 상담 분야, 지역(시·구까지)
  • 선택: 공간 유형, 좌석 수, 현재 겪고 있는 문제와 시작된 때·상황, 그 외 문의

3. 보유 기간

상담이 끝난 날(마지막으로 연락한 날)로부터 1년 동안 보관합니다. 보관 중이라도 본인이 요청하면 확인한 뒤 지체 없이 지웁니다. 다른 법령이 보관을 요구하는 경우(예: 계약으로 이어져 거래 기록을 남겨야 하는 경우)에는 그 법령이 정한 기간만큼 따로 보관합니다.

4. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 노션 접수 기록 등 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 적은 기록이 있으면 분쇄하거나 태웁니다.

5. 제3자 제공

받은 정보를 다른 회사나 사람에게 제공하지 않습니다. 정보주체가 따로 동의한 경우와 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외입니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

상담 신청 접수와 알림을 위해 아래 서비스에 처리를 맡깁니다. 노션과 Slack은 해외(미국) 회사가 운영하며, 정보가 해외 서버에 저장·처리될 수 있습니다. 정보는 상담 신청서를 제출할 때 인터넷으로 전송됩니다.

서비스맡기는 일넘어가는 정보운영사·나라보관 기간
노션(Notion) 상담 신청 폼과 접수 기록 저장 2절의 항목 전부 Notion Labs, Inc. · 미국 3절과 같음
Make 새 신청을 확인해 알림을 보냄 신청 내용 (실행 기록에 남을 수 있음) Make (Celonis 그룹) — 운영사 약관에 따름 운영사 약관에 따름
Slack 회사 담당자에게 새 신청 알림 전달 신청이 들어왔다는 알림 (성함·연락처는 담지 않도록 운영) Slack Technologies, LLC · 미국 —

국외 이전을 원하지 않으면 상담 신청 대신 아래 10절의 연락처로 직접 문의하실 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

본인의 정보를 보여 달라고, 고쳐 달라고, 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 언제든 요청할 수 있습니다. 요청은 10절의 연락처로 받으며, 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.

동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으면 상담 신청을 받을 수 없습니다.

8. 안전성 확보 조치

상담 기록은 회사 관리 계정으로만 열어 볼 수 있게 관리하고, 접근 권한을 상담 담당자로 제한합니다.

9. 자동으로 수집하는 정보

이 홈페이지는 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다. 상담 폼이 열리는 노션 페이지에서는 노션의 정책에 따라 쿠키 등이 쓰일 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의

  • 개인정보 보호책임자: 대표 김현우
  • 전화: 010-3512-7907
  • 그 외: 홈페이지 상담 신청 폼

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 이 페이지에 바뀐 내용과 날짜를 알립니다.

  • 시행일: 2026-10-27

사업자 정보

VAWORKS · 대표 김현우 · 사업자등록번호 169-17-01174